FAQs zum Verkauf

WooTechy ist 100% sicher. Wir schützen Ihre Privatsphäre, wenn Sie browsen, herunterladen, eine Bestellung aufgeben und einen Kauf tätigen.

Monats-Abo/Vierteljahres-Abo bedeutet, dass Ihr Lizenzcode ab dem Tag des Kaufs 1 Monat/1 Quartal lang gültig ist. Während der Jahres-Abo 1 Jahr lang gültig ist. Für den Dauerlizenz gibt es keine zeitliche Begrenzung. Sie können ihn jederzeit nach dem Kauf verwenden. Alle Lizenzen bieten das gleiche Produkt und die gleichen Funktionen.

Unser System schickt Ihnen innerhalb einer Stunde nach der Bestellung automatisch eine Registrierungs-E-Mail. Auch wenn dies selten vorkommt, kann eine Verzögerung durch E-Mail-Spam-Einstellungen, Internet- oder Systemstörungen, E-Mail-Tippfehler usw. verursacht werden. Sollte dies der Fall sein, wenden Sie sich bitte an den WooTechy-Support (support@wootechy.com). Ihre Anfragen werden innerhalb von 48 Stunden beantwortet.

Wir unterstützen keine Stornierung von Bestellungen nach der erfolgreichen Bearbeitung. Es gibt jedoch Umstände, unter denen eine Rückerstattung gewährt werden kann. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

WooTechy bietet eine kostenlose Testversion an, damit Sie das Produkt vor dem Kauf testen können. Die Testversion hilft Ihnen, eine Fehlbestellung zu vermeiden. Wir raten Ihnen, sich zunächst für das kostenlose Testangebot zu entscheiden. Wenn Sie ein falsches Produkt gekauft haben, können Sie sich an unser Support-Team wenden, um Hilfe zu erhalten.

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten: MasterCard, Visa, American Express, Diners, Maestro, Discover, PayPal, JCB, Telefon, Fax.

Es gibt einige Einschränkungen, auf die Sie mit der Testversion keinen Zugriff haben. Aber Sie können alle Funktionen ohne Einschränkungen nutzen, wenn Sie die Vollversion kaufen.

WooTechy Personal-Lizenz kann immer nur auf einem Computer gleichzeitig laufen. Sie kann nicht auf zwei verschiedenen Computern gleichzeitig laufen. Die Installation ist auf zwei Computer beschränkt, z. B. einen Bürocomputer und einen privaten Computer oder einen Desktop und einen Laptop. Die Software kann jedoch immer nur auf einem Computer verwendet werden.

WooTechy sammelt und speichert Ihre persönlichen Daten nicht auf unseren Servern. Die einzige Kopie der personenbezogenen Daten befindet sich auf Ihrem Computer, auf den Sie bereits Zugriff haben. Wir speichern Ihre Daten nur, wenn Sie uns die Erlaubnis dazu geben.

Wir bieten lebenslange Unterstützung und kostenlose Produkt-Updates.

Unsere Produktpreise sind nicht inklusive Steuern. Abhängig von Ihrem Standort und den örtlichen Steuergesetzen können die Kassenpreise variieren. Geschäftskunden empfehlen wir, im Warenkorb die Umsatzsteuer-ID anzugeben, um die Mehrwertsteuer abziehen zu können.

Situation 1:

Wenn das von Ihnen erworbene Produkt eine Konto-ID und ein Passwort benötigt, um sich zur Aktivierung anzumelden, handelt es sich um ein Mitgliedschaftsprodukt. Sie können das Abonnement mit den folgenden Schritten im WooTechy-Mitgliedercenter selbst kündigen.

Schritt 1. Bitte loggen Sie sich in das WooTechy Member-Center ein.

Schritt 2. Bitte wählen Sie Mein Produkt, und Sie sehen alle Produkte, die Sie gekauft haben.

Schritt 3. Bitte wählen Sie das Produkt aus, mit dem Sie das Abonnement kündigen möchten, und klicken Sie dann auf Abonnement kündigen.

Schritt 4. Klicken Sie auf abrufen, dann erhalten Sie per E-Mail einen Bestätigungscode.

Schritt 5. Bitte geben Sie den Verifizierungscode ein und klicken Sie auf Abonnement jetzt kündigen. Ihr Abonnement wird dann gekündigt.

Situation 2:

Wenn es sich bei dem von Ihnen gekauften Produkt nicht um ein Mitgliedschaftsprodukt handelt, für dessen Aktivierung ein Registrierungscode erforderlich ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um das Abonnement für Sie zu kündigen.