WhatsApp Business funktioniert nicht auf Android/iPhone: 8 schnelle Lösungen

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Catherine

May 18, 2023 (Updated: Nov 14, 2024) • Filed to: WhatsApp übertragen

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Heutzutage verwenden immer mehr Geschäftsleute WhatsApp Business für geschäftliche Verhandlungen und Zusammenarbeit. Allerdings gibt es manchmal einige WhatsApp Business Problem und Fehler, die WhatsApp Business nicht funktioniert, die wiederum Auswirkungen auf die geschäftliche Zusammenarbeit verursachen.

Also, wie löst man das Problem, dass WhatsApp Business nicht funktioniert? In diesem Artikel werden wir 8 Möglichkeiten aufzeigen, wie Sie WhatsApp Business auf Android und iPhone schnell beheben können.

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Teil 1: Verliere ich Daten, wenn mein WhatsApp Business nicht funktioniert?

Die Antwort ist "Nein". Wenn Ihr WhatsApp Business nicht funktioniert, sind Ihre Daten vollkommen sicher und werden nicht gelöscht.

Für den Fall der Fälle sollten Sie jedoch sicherstellen, dass Sie immer ein Backup Ihrer letzten WhatsApp-Geschäftsdaten auf Ihrem Computer haben. Das ist etwas, was die meisten Leute, die WhatsApp Business benutzen, täglich tun.

Teil 2: Warum funktioniert mein WhatsApp Business auf Android/iPhone nicht?

Es gibt viele Gründe, warum WhatsApp Business nicht funktioniert, einige der häufigsten sind folgende

  • Instabile oder schlechte Internetverbindung

  • Die WhatsApp Business-Version ist zu alt

  • Zu viel WhatsApp-Cache

  • WhatsApp Business-Konto wurde gelöscht

  • Das Telefon ist nicht mit WhatsApp Business kompatibel

  • Probleme oder Fehler mit den Einstellungen auf Android oder iPhone

Teil 3: 8 schnelle und wirksame Methoden zur Behebung von WhatsApp Business, das nicht funktioniert

Glücklicherweise ist es nicht so schwer, wie Sie vielleicht denken, WhatsApp Business nicht zu reparieren. In der Tat haben wir 8 schnelle und effektive Methoden getestet und verifiziert, um das Problem "WhatsApp Buisness funktioniert nicht" zu beheben. Im Folgenden werden wir jede Methode und Schritt-für-Schritt-Anleitung beschreiben.

1. Starten Sie Ihr Telefon neu

Die einfachste Lösung ist es, das Telefon neu zu starten. Tatsächlich behebt ein Neustart des Telefons bei den meisten Benutzern die meisten Probleme und Fehler. Diese Methode funktioniert bei jeder Anwendung, die nicht funktioniert, auch bei WhatsApp Business.

So starten Sie Ihr Telefon neu: Halten Sie die Einschalttaste etwa 5 Sekunden lang gedrückt, wählen Sie Neustart, wenn das Einschaltmenü angezeigt wird, schalten Sie Ihr Gerät aus und schalten Sie es wieder ein.

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2. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung

Manchmal ist Ihre Internetverbindung nicht stabil genug, was dazu führen kann, dass WhatsApp Business nicht funktioniert. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben.

  • Versuchen Sie, Wi-Fi oder Mobilfunkdaten ein- und auszuschalten.

  • Wechseln Sie zu einem Wi-Fi-Netzwerk.

  • Starten Sie Ihren Router neu.

3. Deinstallieren Sie die Anwendung WhatsApp Business und installieren Sie sie erneut.

Dies ist eine weitere einfache Möglichkeit, das Problem zu beheben, dass WhatsApp Business nicht funktioniert. Denken Sie jedoch daran, dass die Deinstallation und Neuinstallation von WhatsApp Business zum Verlust Ihrer WhatsApp-Daten führen kann. Vergewissern Sie sich daher, dass Sie ein Backup von WhatsApp Business haben, bevor Sie es deinstallieren.

Um WhatsApp Business zu deinstallieren und neu zu installieren:

Schritt 1: Gehen Sie zum Play Store (für Android-Benutzer) und zum App Store (für iPhone-Benutzer), suchen Sie nach WhatsApp Business und klicken Sie dann auf Deinstallieren, um die Deinstallation von WhatsApp Business abzuschließen.

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Schritt 2: Suchen Sie nach WhatsApp Business im Play Store oder App Store, klicken Sie auf Installieren und warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist. Melden Sie sich dann mit Ihrer Handynummer bei WhatsApp Business an und stellen Sie das auf Ihrem Telefon gespeicherte Backup wieder her.

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4. Löschen Sie den Cache von WhatsApp Business

WhatsApp Business verwendet temporären Speicher, um seine Hintergrundprozesse und -vorgänge auszuführen. Wenn Sie WhatsApp Business zu lange geöffnet lassen, kann dies dazu führen, dass der Speicher und die Anwendungen von WhatsApp Business verstopfen. Wenn Sie den Cache leeren, kann WhatsApp Business reibungsloser laufen.

So löschen Sie den Cache von WhatsApp Business:

iPhone: Einstellungen > Allgemein > Speicher > WhatsApp Business > Deinstallieren Sie die App.

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Android: Einstellungen > Anwendungen > WhatsApp Business > Speicher > Cache löschen.

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5. Installieren Sie eine ältere Version von WhatsApp Business

Ein neues Update kann manchmal die Kompatibilität zwischen Ihrem Telefon und WhatsApp Business unterbrechen. Sie können also versuchen, das Problem, dass WhatsApp Business nicht funktioniert, zu beheben, indem Sie zu einer stabileren Version des Originals zurückkehren.

Obwohl Rollback-Updates nicht offiziell verfügbar sind, ist dies eine sehr gängige Funktion, die von vielen Websites angeboten wird. Sie brauchen nur nach "WhatsApp Business [Name Ihres Handys] alte Version" zu suchen, und Sie werden viele Websites finden, die diesen Service anbieten. Beachten Sie jedoch, dass Sie vorsichtig sein müssen, wenn die Website Sie auffordert, eine Software zu installieren, da es sich dabei um eine Virensoftware handeln könnte.

6. Datum und Uhrzeit synchronisieren

WhatsApp Business muss das Datum und die Uhrzeit korrekt synchronisieren, damit es mit dem Server zusammenarbeiten kann. Es kann vorkommen, dass die Uhrzeit nicht automatisch mit der jeweiligen Region synchronisiert wird.

So synchronisieren Sie das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem Telefon:

Android: Gehen Sie zu Einstellungen > Datum und Uhrzeit > Zeit automatisch einstellen.

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iPhone: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Datum und Uhrzeit > Automatisch einstellen.

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7. Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Telefons mit WhatsApp Business

Für iOS: WhatsApp Business ist nicht für das iPhone 6s oder frühere iPhone-Modelle verfügbar.

Für Android: Alle Telefone, die 7-8 Jahre alt oder älter sind, funktionieren nicht mit WhatsApp Business.

8. Prüfen Sie, ob Ihr WhatsApp Business-Konto gelöscht wurde

Dies trifft nur auf wenige Personen zu, da WhatsApp nur Konten löscht, die gegen seine Nutzungsbedingungen verstoßen.

Um zu überprüfen, ob WhatsApp Ihr Konto gelöscht hat, können Sie sich auf einem anderen Gerät oder Ihrem Computer bei WhatsApp anmelden. Eine andere Möglichkeit ist, mit dem WhatsApp-Kundenservice zu sprechen und zu fragen, ob Ihr Konto gelöscht wurde.

Nicht zu verpassender Tipp: Wie kann man WhatsApp Business auf Android & iPhone kostenlos sichern?

Wir glauben, dass mit den oben genannten 8 Methoden Ihr WhatsApp Business wieder funktioniert und Sie Ihre WhatsApp Business-Anwendung wie gewohnt nutzen sollten. Um jedoch zu vermeiden, dass Ihr Geschäft mit Ihren Kunden beeinträchtigt wird, wie können Sie verhindern, dass eine ähnliche Situation wie die, dass WhatsApp Business nicht funktioniert, erneut auftritt? Ganz einfach: Sichern Sie alle Ihre WhatsApp Business-Daten. Dann dürfen Sie dieses beliebteste WhatsApp-Backup-Tool des Jahres 2024 nicht verpassen - WooTechy WhatsMover!

Es handelt sich um eine professionelle WhatsApp-Backup-Software, mit der Sie Ihre WhatsApp Business-Daten völlig kostenlos sichern können und gleichzeitig sicherstellen, dass alle Ihre wertvollen WhatsApp Business-Daten zu 100 % sicher und geschützt sind. Aufgrund der Einfachheit und Schnelligkeit des WhatsApp-Backups erfreut es sich unter WhatsApp-Business- und WhatsApp-Nutzern zunehmender Beliebtheit.

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Wie sichert man WhatsApp-Geschäftsdaten mit WhatsMover?

Schritt 1: Laden Sie WooTechy WhatsMover herunter und installieren Sie es. Schließen Sie Ihr Telefon über USB an den Computer an. Starten Sie die Software und wählen Sie "WhatsApp auf Geräten sichern", dann klicken Sie auf "Sichern".

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Schritt 2: Der Sicherungsprozess wird gestartet. Warten Sie einfach ein paar Augenblicke.

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Schritt 3: Wenn die WhatsApp-Sicherung abgeschlossen ist, klicken Sie auf "Fertig".

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Fazit

Nun, jetzt haben Sie 8 schnelle und bewährte Wege gefunden, um WhatsApp Business zu reparieren. Es lohnt sich, Sie noch einmal daran zu erinnern, dass Sie nicht vergessen dürfen, Ihr WhatsApp Business zu sichern. WooTechy WhatsMover ist bei weitem die beste Methode, um WhatsApp-Daten auf Ihrem Computer zu sichern. Mit diesem Tool können Sie Ihre WhatsApp-Daten schnell und einfach an einem sicheren Ort speichern und so sicherstellen, dass Ihre WhatsApp-Nachrichten und -Daten nicht verloren gehen - und das kostenlos! Laden Sie es herunter und verwenden Sie es jetzt!

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