Preguntas Frecuentes

La versión de prueba gratuita te permite probar las principales funciones de iMoveGo. Si decides comprar la versión completa, podrás acceder a todas las funcionalidades sin restricciones, como cambiar tu ubicación con 5 modos diferentes, usar el joystick GPS, ver los registros históricos, entre otras.

No, no es necesario hacer jailbreak. iMoveGo permite cambiar la ubicación de tu dispositivo de manera segura y confiable, sin necesidad de modificar el sistema operativo.

iMoveGo simula y cambia tu ubicación GPS, mientras que una VPN solo cambia tu dirección IP. Una VPN no funciona bien con juegos como Pokémon GO, porque Niantic detecta el GPS y no la IP.

Sí, puedes seguir simulando tu ubicación en todas las aplicaciones basadas en GPS, como Pokémon GO, Snapchat, Buscar a mis amigos, Apple Maps, Google Maps, WhatsApp, entre otras.

*Modo Teletransporte: Cambia tu ubicación con un solo clic.

*Modo Teletransporte con Salto: Personaliza la ruta de teletransporte.

*Modo Dos Puntos: Personaliza la ruta y la velocidad entre dos puntos.

*Modo Multipunto: Personaliza la ruta y la velocidad con puntos ilimitados.

*Modo Joystick: Simula libremente el movimiento de la ubicación con un joystick.

No, solo cambiará los ajustes relacionados con la ubicación (como latitud, longitud y tiempo). El resto de la configuración de tu dispositivo permanecerá igual.

*Modo Dos Puntos: Te permite moverte entre dos ubicaciones seleccionadas.

*Modo Multipunto: Te permite desplazarte por varias ubicaciones que hayas elegido en el mapa.

Puedes seleccionar un número ilimitado de puntos en el Modo Multipunto.

Solo tienes que reiniciar tu dispositivo para que vuelva a la ubicación original.

Sí, la ubicación virtual seguirá activa. Para restablecerla a tu ubicación real, solo tienes que reiniciar el dispositivo o hacer clic en "Restablecer ubicación" en iMoveGo.

Sí. Si deseas detener el movimiento en cualquier momento, solo tienes que hacer clic en «Pausa». Luego, podrás seleccionar «Continuar» para reanudar el movimiento. Cuando hayas terminado, puedes hacer clic en «Detener» para finalizar el recorrido.

Sí, puedes ingresar coordenadas GPS exactas como destino. Por ejemplo: 35.782171, -115.708008.

Sigue estos pasos:

*Verifica tu conexión a Internet.

*Asegúrate de tener la última versión de iMoveGo.

Si el problema persiste, contáctanos para obtener más ayuda.

Prueba estos tres pasos:

*Desconecta y vuelve a conectar tu dispositivo iOS. Luego, reinicia iMoveGo e intenta conectar de nuevo.

*Cambia el puerto USB y usa tu cable USB original.

*Si el dispositivo sigue sin ser reconocido, intenta ponerlo en Modo DFU o en Modo Recuperación.

Sigue estos pasos:

*Usa el cable USB original para conectar tu dispositivo al ordenador. Asegúrate de que el GPS y la conexión a Internet estén activados en tu dispositivo.

*En el menú que aparece al tocar la notificación «Conectado como...» o «Solo carga USB», selecciona MTP (Media Transfer Protocol) o PTP (Picture Transfer Protocol). Este paso puede variar según la marca del dispositivo, pero generalmente aparecerá en la barra de notificaciones al conectar el dispositivo.

*También puedes abrir los Ajustes y buscar «Configuración USB» o «Preferencias USB» para verificar las opciones de conexión.

*Sigue la guía en la app para activar la depuración USB y continuar.

Nota: Si aún no funciona, es posible que necesites instalar el controlador adecuado para tu teléfono Android.

Las posibles razones son:

*No se ha concedido el permiso necesario.

*Tu teléfono Android tiene un procesador de 32 bits, que no es compatible.

*Algunos teléfonos requieren tener el Modo Desarrollador habilitado para instalar aplicaciones vía USB.

*No hay suficiente espacio de memoria en el teléfono.

WooTechy iMoveGo es compatible con:

Windows： 11/10/8.1/8/7

Mac：macOS 10.10 - macOS 14

WooTechy iMoveGo es compatible con casi todos los teléfonos Android (a partir de la versión 5.0) y dispositivos iPhone/iPad/iPod (a partir de iOS 7.0).

Para más detalles, consulta el apartado de Especificaciones técnicas de WooTechy iMoveGo.

Te recomendamos usar la versión web de tu cuenta de Facebook, Google o Club de Entrenadores Pokémon para verificar e iniciar sesión.

Asegúrate de ingresar correctamente tus credenciales (nombre de usuario y contraseña) para evitar problemas de inicio de sesión.

Si el problema persiste, revisa tu conexión a Internet y confirma que los datos de tu cuenta sean correctos.

En algunos casos, los dispositivos iOS calibrarán automáticamente su posición GPS tras haber cambiado de ubicación.

Por lo general, los dispositivos con iOS 15 o versiones anteriores lo harán después de 2 días, mientras que en iOS 16 puede ocurrir entre 3 y 6 horas.

Este proceso de calibración restaura la posición a su ubicación real.

Ve a «Ajustes» > «Pantalla y brillo» > «Bloqueo automático» y selecciona la opción «Nunca».

Sí. iMoveGo no revela tu información personal en ningún momento, a menos que tú lo autorices.

Además, WooTechy no ofrece servicio de atención al cliente por teléfono, así que si recibes una llamada supuestamente de nuestra parte, por favor, no compartas tus datos personales.

Instalar GPS Assistant es necesario para que iMoveGo funcione correctamente en teléfonos Android.

*Si tienes una versión de Android anterior a la 10, no verás el icono del Asistente GPS.

*Si tu Android es 10 o superior, el icono aparecerá en tu pantalla de inicio, pero no es necesario abrirlo manualmente.

Te recomendamos dejar el Asistente GPS activado mientras usas iMoveGo para garantizar un funcionamiento adecuado.

Ve a «Ajustes» > «Aplicaciones» y desinstálalo fácilmente. Sin embargo, no te recomendamos eliminarlo, ya que es esencial para el correcto funcionamiento de iMoveGo en dispositivos Android.

Por lo general, basta con actualizar los Servicios de Localización. Ve a «Ajustes» > «Privacidad y Seguridad» > desactiva los Servicios de Localización, espera 10 segundos y vuelve a activarlos.

Si el problema persiste, restablece los ajustes de ubicación y privacidad en «Ajustes» > «General» > «Restablecer» > «Restablecer ubicación y privacidad», y luego reinicia el dispositivo.

- Asegúrate de que Bluetooth se mantenga conectado.

- También es importante que iGoHotspot siga ejecutándose en segundo plano y que tengas configurada la opción «Permitir siempre».

- Mantén Bluetooth activado y permanece en la página de configuración de Bluetooth.

- Si se te solicita, permite el emparejamiento.

- Reinicia tu dispositivo.

- Si el problema persiste, elimina tanto el PC como el dispositivo iOS de las listas de Bluetooth en ambos y vuelve a emparejarlos.