WhatsApp Business no funciona en Android/iPhone: 8 soluciones rápidas

Hoy en día, un número creciente de personas de negocios utilizan WhatsApp Business para la negociación empresarial y la cooperación. Sin embargo, a veces hay algunos problemas y errores de WhatsApp Business que hacen que WhatsApp Business no funcione, lo que a su vez afecta a la colaboración empresarial.

Entonces, ¿cómo resolver el problema de que WhatsApp Business no funcione? En este artículo, vamos a detallar 8 maneras de arreglar rápidamente WhatsApp Business no funciona en Android y iPhone.

• Parte 1: ¿Perderé datos cuando mi WhatsApp Business no funcione?

• Parte 2: ¿Por qué mi WhatsApp Business no funciona en Android/iPhone?

• Parte 3: 8 métodos rápidos y válidos para arreglar WhatsApp Business no funciona

• Consejo que no te puedes perder: ¿Cómo hacer una copia de seguridad gratuita de WhatsApp Business en Android/iPhone?

Parte 1: ¿Perderé datos cuando mi WhatsApp Business no funcione?

La respuesta es "no". Cuando su WhatsApp Business no funciona, sus datos están completamente seguros y no se eliminarán.

Sin embargo, por si acaso, es una buena idea asegurarse de que siempre tiene una copia de seguridad de su WhatsApp business más reciente en su ordenador. Esto es algo que la mayoría de las personas que utilizan WhatsApp business hacen a diario.

Parte 2: ¿Por qué mi WhatsApp Business no funciona en Android/iPhone?

Hay muchas razones por las que WhatsApp business no funciona, algunas de las más comunes son las siguientes:

• Conexión a Internet inestable o mala

• La versión de WhatsApp Business es demasiado antigua

• Demasiada caché de WhatsApp

• Se ha eliminado la cuenta de WhatsApp business

• El teléfono no es compatible con WhatsApp business

• Problemas o errores con los ajustes en Android o iPhone

Parte 3: 8 métodos rápidos y válidos para arreglar WhatsApp business que no funciona

Afortunadamente, no es tan difícil como podrías pensar arreglar WhatsApp Buisness no funciona. De hecho, hemos probado y verificado 8 formas rápidas y efectivas de arreglar el problema de WhatsApp Buisness no funciona. A continuación, vamos a describir cada método y guía paso a paso.

• 1. Reinicie el teléfono

• 2. Compruebe la conexión de red

• 3. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación WhatsApp Business

• 4. Borrar la memoria caché de WhatsApp Business

• 5. Instalar una versión antigua de WhatsApp Business

• 6. Sincronizar los ajustes de fecha y hora

• 7. Compruebe la compatibilidad de su teléfono con WhatsApp Business

• 8. Comprueba si tu cuenta de WhatsApp Business ha sido eliminada

1. Reinicie su teléfono

En primer lugar, intentar reiniciar el teléfono es la solución más fácil. De hecho, para la mayoría de los usuarios, reiniciar el teléfono solucionará la mayoría de los problemas y errores. Este método sirve para cualquier aplicación que no funcione, incluida WhatsApp Business.

Para reiniciar el teléfono 1. Mantén pulsado el botón de encendido durante unos 5 segundos, selecciona Reiniciar cuando aparezca el menú de encendido, apaga tu dispositivo y vuelve a encenderlo.

2. Compruebe la conexión de red

A veces, su conexión a Internet no es lo suficientemente estable, lo que puede provocar que WhatsApp Business no funcione. Hay varias formas de solucionar este problema.

• Pruebe a activar y desactivar la conexión Wi-Fi o los datos móviles.

• Cambie a una red Wi-Fi.

• Reinicie su router.

3. Desinstalar y volver a instalar la aplicación WhatsApp Business

Esta es otra forma sencilla de solucionar el problema de que WhatsApp Business no funcione. Sin embargo, debes tener en cuenta que desinstalar y volver a instalar WhatsApp Business puede provocar la pérdida de tus datos de WhatsApp. Por lo tanto, asegúrese de tener una copia de seguridad de WhatsApp Business antes de desinstalarlo.

Para desinstalar y volver a instalar WhatsApp Business:

Paso 1: Vaya a Play Store (para usuarios de Android) y App Store (para usuarios de iPhone), busque WhatsApp Business , luego haga clic en Desinstalar para completar la desinstalación de WhatsApp Business.

Paso 2: Busque WhatsApp Business en Play Store o App Store, haga clic en Instalar y espere a que se complete la instalación. A continuación, inicia sesión en WhatsApp Business con tu número de móvil y restaura la copia de seguridad que guardaste en tu teléfono.

4. Borrar la caché de WhatsApp Business

WhatsApp Business utiliza almacenamiento temporal para ejecutar sus procesos y operaciones en segundo plano. A veces, si lo deja abierto durante demasiado tiempo, puede atascar el almacenamiento y las aplicaciones de WhatsApp Business. Borrar la caché puede ayudar a que WhatsApp Business funcione mejor.

Para borrar la caché de WhatsApp Business:

iPhone: Ajustes > General > Almacenamiento > WhatsApp Business > Desinstalar la aplicación.

Android: Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp Business > Almacenamiento > Borrar caché.

5. Instalar una versión anterior de WhatsApp Business

Una nueva actualización a veces puede romper la compatibilidad entre su teléfono y WhatsApp Business. Así que puedes intentar solucionar el problema de que WhatsApp Business no funcione volviendo a una versión más estable de la original.

Aunque las actualizaciones rollback no están disponibles oficialmente, se trata de una función muy común que ofrecen muchos sitios web. Todo lo que tiene que hacer es buscar "WhatsApp Business [nombre de su teléfono] versión antigua" y encontrará muchos sitios que ofrecen este servicio. Sin embargo, es importante tener en cuenta que debes tener cuidado si el sitio te pide que instales algún software, ya que puede tratarse de software con virus.

6. Sincronizar los ajustes de fecha y hora

WhatsApp Business necesita sincronizar la fecha y la hora correctamente para que pueda funcionar con su servidor. Hay ocasiones en las que las personas pueden no tener sincronizada la hora automáticamente con su región.

Para sincronizar la fecha y la hora en su teléfono:

Android: Ve a Ajustes > Fecha y hora > Ajustar la hora automáticamente.

iPhone: Ve a Ajustes > General > Fecha y hora > Establecer automáticamente.

7. Compruebe la compatibilidad de su teléfono con WhatsApp Business

Para iOS, WhatsApp Business no está disponible para ningún iPhone 6s o modelos anteriores de iPhone.

Para Android, todos los teléfonos de 7-8 años o más no funcionarán con WhatsApp Business.

8. Compruebe si su cuenta de WhatsApp Business ha sido eliminada

Esto solo se aplica a algunas personas, ya que WhatsApp solo elimina las cuentas que violan sus términos de servicio.

Para comprobar si WhatsApp ha eliminado tu cuenta, puedes iniciar sesión en WhatsApp en otro dispositivo o en tu ordenador.Otra opción es hablar con el servicio de atención al cliente de WhatsApp y preguntarles si han eliminado tu cuenta.

Consejo que no te puedes perder: ¿Cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp Business en Android y iPhone gratis?

Creemos que con los 8 métodos anteriores, tu WhatsApp Business ha vuelto a funcionar y deberías estar utilizando tu aplicación de WhatsApp Business con normalidad como antes. Sin embargo, para no afectar a tu negocio con tus clientes, ¿cómo puedes evitar que una situación similar como que WhatsApp Business no funcione vuelva a ocurrir? Es sencillo: haz una copia de seguridad de todos tus datos de WhatsApp Business. Entonces no puedes perderte esta herramienta de copia de seguridad de WhatsApp más popular de 2024 : ¡WooTechy WhatsMover!

Se trata de un software profesional de copia de seguridad de WhatsApp que puede hacer una copia de seguridad de su WhatsApp Business de forma totalmente gratuita, al tiempo que garantiza que todos sus valiosos datos de WhatsApp Business estén 100% seguros y protegidos. Debido a la simplicidad y velocidad de la copia de seguridad de WhatsApp, ahora se ha vuelto cada vez más popular entre los usuarios de WhatsApp Business y WhatsApp.

¿Cómo hacer una copia de seguridad de los datos empresariales de WhatsApp con WhatsMover?

Paso 1: Descargue e instale WooTechy WhatsMover. Conecta tu teléfono al ordenador mediante USB. Inicie el software y elija Copia de seguridad de WhatsApp en dispositivos y, a continuación, haga clic en Copia de seguridad.

Paso 2: Se iniciará el proceso de copia de seguridad. Espere unos instantes.

Paso 3: Cuando la copia de seguridad de WhatsApp se haya completado, haga clic en Listo.

Conclusión

Bien, ahora ya dominas 8 formas rápidas y probadas de arreglar WhatsApp Business no funciona. Vale la pena recordarle de nuevo que no debe olvidarse de hacer una copia de seguridad de su WhatsApp Business, utilizando WooTechy WhatsMover para hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp en su ordenador es, con mucho, la mejor manera de hacerlo. Esta herramienta guardará fácil y rápidamente tus datos de WhatsApp en un lugar seguro, garantizando que los mensajes y datos de WhatsApp no se perderán por ningún motivo, ¡y es gratis! ¡Descárgala y úsala ahora!