產品常見問題解答

是的。 WooTechy iCrowbar 是一個可以安全下載、安裝和啟動的程式。 iCrowbar 承諾該程式不會附帶任何病毒、惡意軟體或外掛程式。所以從我們的官方網站購買軟體是完全安全的。

首先，沒有任何程序可以保證 100% 的成功率，因此我們無法向你做出這樣的承諾。其次，由於每個使用者的電腦環境不同、使用的 Microsoft Office 版本不同、使用的檔案格式不同等諸多因素，密碼恢復的成功率也會有所不同。

這取決於你所選擇的密碼攻擊方式、你對正確密碼的熟悉程度以及你電腦的運行速度。原則上來説，字典攻擊是最快的，而暴力攻擊一般需要更多時間來檢索密碼。此外，你的電腦檢索密碼的速度越快，其 GPU 核心就越多。

iCrowbar 支援所有類型的 Excel、Word、PowerPoint、PDF、RAR 和 ZIP 檔案。

是的。 WooTechy iCrowbar 支援 Windows 和 Mac。

如果需要移除檔案的編輯限制，可以選擇「解除限制」選項，這將在幾秒鐘內消除 Excel 2019/2017/2016/2013/2010/2007/2003 的任何編輯限制。

絕對不會。 WooTechy iCrowbar 致力於保護你資料的隱私和安全。由於它是桌面程序，因此你的電腦將是所有操作的唯一位置。你的密碼或檔案不會發送到任何其他伺服器，包括我們自己的伺服器。你的本機檔案系統將儲存它們。你的隱私無疑受到保護。

不會，在密碼恢復過程中或解除限制後，不會遺失任何資料。你的檔案檔案的結構和內容（包括任何 VBA 巨集資料）不會變更。

是的。密碼解密過程不需要網路連線。

是的，我們提供永久免費升級服務；請造訪我們的網站下載最新版本。

絕對不會。我們關心你資料的隱私，因此我們絕不會在我們的伺服器上儲存任何資料。為了下載字典，只有Dictionary Attack需要線上連線。完成後，該程式允許在沒有線上連線的情況下恢復或刪除密碼。因此，你的任何檔案或個人資訊都不會上傳到我們的伺服器，而是保存在你的本機電腦上。

客戶的滿意是第一位的。我們提供 30 天退款承諾來協助解決此問題。如果你有任何技術問題，你可以要求退款或聯絡我們的支援部門尋求協助。

雖然完整版嘗試恢復所有開啟密碼並消除編輯和格式限制，但試用版不會為你恢復密碼或消除限制；相反，它旨在幫助你評估該計劃。

是的，只要你按一下「儲存」按鈕，此應用程式就會儲存復原過程。

如果你能回憶起密碼的一部分，我們強烈建議使用遮罩攻擊。這種攻擊方式比其他三種攻擊都要快。

是的。解密可以在沒有網路連線的情況下完成。

iCrowbar 一次只能處理一個檔案。如果你有興趣批量處理檔案，請發送電子郵件至 support@wootechy.com。

是的，iCrowbar可以在nvidia-p106卡上工作，並且密碼檢查速度超快。