產品常見問題

使用 WooTechy iDelock，您可以輕鬆移除以下鎖：

1. 解鎖 Apple ID

2. 解鎖螢幕密碼（4位或6位密碼、Touch ID、Face ID）

3. 移除螢幕使用時間限制和密碼

4. 繞過 MDM 螢幕（行動裝置管理）

當您遇到以下情況時，您可能需要在沒有密碼的情況下解鎖 iOS 裝置：

1. 您忘記了蘋果裝置的密碼，但您想訪問它以執行更多操作。

2. 您買了一部螢幕被鎖的二手 iPhone/iPad，需要先解鎖才能使用。

3. 輸入了幾次錯誤的密碼後，您的 iPhone/iPad 被禁用。

4. 您的 iPhone/iPad 螢幕已損壞，無法使用。

5. 您的 iPhone/iPad 密碼被他人設定，而您不知道密碼等。

免費下載 WooTechy iDelock ，並在 PC 或 Mac 上啟動它。

連線裝置後，選擇您需要的模式。如果您的裝置受支援，您可以點選「開始解鎖」繼續操作。

如果你的裝置不支援，你會看到「不支援此裝置」的資訊。

**你也可以訪問 iDelock 的技術規格頁面，檢視最新支援的裝置和 iOS 版本。

您的裝置無法與WooTechy iDelock 連線，您可以遵循以下4個步驟：

1. 拔下並重新插入您的裝置。重新啟動程式並再次連線。

2. 檢查 USB 連線，嘗試使用原裝 USB 電纜連線到不同的 USB 介面。

3. 檢查 iTunes 是否能識別您的裝置。

4. 如果仍無法識別裝置，請將裝置調至 DFU 模式或恢復模式以檢測裝置。（用於解鎖螢幕密碼模式）

免費試用版允許您檢查裝置是否受支援；

而正式版只需點選幾下，就能輕鬆移除裝置上的鎖！

此外，我們還提供終身免費更新和專業的客戶服務。

1. 您可以刪除舊的 Apple ID 並建立一個新的。

2. 您可以刪除前任使用者的 iCloud 帳戶，這樣前任使用者就無法追蹤裝置的位置或將裝置設定為丟失模式。

3. 你可以透過無線方式將 iPhone、iPad、iPod Touch 升級到最新的 iOS 版本。但是，您可能無法透過 PC 或 Mac 更新韌體。

如果裝置被報告丟失或被盜，那麼裝置將處於啟用鎖狀態。在這種情況下，你可能無法使用 WooTechy iDelock 移除 iCloud 啟用鎖。

安全。WooTechy 公司已經為來自 100 多個國家的約 200 萬客戶提供了服務。WooTechy iDelock 非常安全，可以放心下載。推薦使用它不僅是因為它功能強大，還因為它可以讓你以 100% 安全可靠的方式解鎖 iPhone。

請注意，該軟體旨在從 iDevice 中刪除/移除 Apple ID，而不是從 Apple Server 中刪除/移除！因此它不會被永久刪除，請不要刪除所有內容和設定，並在刪除後透過 iTunes 更新或恢復。

透過解鎖螢幕時間密碼模式、解鎖 iTunes 備份模式和移除備份加密設定模式，你可以恢復限制密碼或移除螢幕時間密碼，而不會丟失任何資料！

使用解鎖 Apple ID 模式，如果你的 iDevice 執行於啟用了尋找我的裝置的 iOS 10.2 至 11.4 版本，你可以在不丟失資料的情況下解鎖 Apple ID。

而解鎖螢幕密碼模式和移除 MDM 模式都會刪除蘋果裝置上的所有資料。

適用於 iPhone 8 或更高版本系列

快速按下音量上鍵和音量下鍵。然後按住側邊按鈕，直到在螢幕上看到蘋果徽標。

對於 iPhone 7 Plus 和 iPhone 7

同時按住側邊按鈕和音量減小按鈕，直至在螢幕上看到 Apple 徽標。

對於 iPhone 6 Plus 或更早系列

同時按住主畫面按鈕和側邊按鈕，直至在螢幕上看到 Apple 徽標。

要將 iPhone 退出 DFU 模式，你需要開啟電腦上的 iTunes，然後透過 USB 將 iPhone 連線到電腦。之後，步驟因 iPhone 型號而異。

適用於 iPhone 8 或更高版本系列

快速按下音量加按鈕，然後快速按下音量減按鈕，再按住側面按鈕，直至裝置重新啟動。

適用於 iPhone 7 Plus 和 iPhone 7

按住側邊按鈕和音量減小按鈕，直至裝置重新啟動。

適用於 iPhone 6 Plus 或更早系列

按住主畫面按鈕和鎖定按鈕，直至裝置重新啟動。

要關閉「尋找我的 iPhone」功能，請按照以下步驟操作

步驟 1。從 iPhone 主畫面進入「設定」。

步驟 2 導航至「你的姓名」>「iCloud」>「尋找我的 iPhone」。

步驟 3. 點選「尋找我的 iPhone」下的綠色開關將其關閉。

步驟 4. 輸入 Apple ID 密碼以完成此過程。

您可以按照以下步驟註冊WooTechy iDelock (Android)：

步驟 1: 在電腦上下載並安裝 WooTechy iDelock。

步驟 2:在主畫面上點選右上角的使用者圖示。然後彈出註冊視窗。

步驟 3: 我們會要求你提供電子郵件和註冊碼。複製並貼上這些資訊，然後點選「註冊」。註冊完成後，您的帳戶將啟用。

重要提示：複製註冊碼時，請確保程式碼開頭或結尾沒有空格。

根據您使用的功能，您可能會也可能不會丟失裝置上的資料。例如，「移除Google鎖（FRP）」功能會刪除所有資料。另一方面，「移除螢幕鎖」功能具有「無資料丟失移除」模式，不會導致資料丟失。

注意：「無資料丟失移除」功能僅支援特定的三星裝置。

如果您在嘗試使用應用程式時，發現無法識別您的裝置，請嘗試以下解決方案：

解決方法 1：將裝置從電腦上拔下來，然後重新啟動 WooTechy iDelock (Android)。啟動後，再次插入裝置。

解決方法 2： 嘗試將裝置插入電腦上不同的 USB 接口。此外，嘗試使用裝置的原裝USB資料傳輸線。

解決方法 3： 重新啟動電腦和裝置。然後，再次插入裝置。

需要注意的是，如果裝置處於恢復模式，WooTechy iDelock (Android) 將無法識別它。在應用程式的螢幕上，您可以點選 "您的裝置處於恢復模式？"後面的 "點選退出恢復模式 "選項。

這取決於您正在使用的功能。例如，「移除Google（FRP）鎖」模式只與三星裝置相容。另一方面，「移除螢幕鎖」模式與三星、LG、摩托羅拉和華為等裝置相容。

如果你無法確定自己的裝置是否與程式相容，可以透過獲取試用版來檢查。安裝後，連線你的裝置，檢查是否收到「不支援此裝置」的資訊。此外，檢視列表並在上面找到你的裝置名稱。在這種情況下，你的裝置是受程式支援的。

可以，這是WooTechy iDelock (Android)的主要功能之一。即使你不記得登入密碼，這款應用程式也能確保從你的裝置上刪除舊的Google帳戶。然後，你就可以建立一個新的Google帳戶並登入裝置了。

實際上，移除Google鎖只需要有一根 USB 線和一臺電腦。您需要能夠將裝置連線到電腦，並下載該過程所需的韌體包。

WooTechy iDelock 可以讓這一過程變得非常簡單，因為你只需將手機連線到電腦即可。連線後，iDelock 會詳細說明每一步的操作步驟。

在這種情況下，請直接聯絡我們的客戶支援團隊：在這種情況下，請直接聯絡我們的客戶支援團隊：support@wootechy.com.

WooTechy iDelock (Android)可以繞過任何型別的螢幕鎖，如密碼、PIN碼、圖形、指紋，甚至人臉識別。

WooTechy iDelock (Android) 只需三個簡單步驟就能有效解鎖手機螢幕鎖：

步驟 1: 將手機連線到電腦。

步驟 2: 獲取 iDelock 為您推薦的最適合您裝置的軟體包。

步驟 3:等待應用程式移除螢幕鎖。

如果你在「確認你的裝置廠牌」列表中找不到任何關於你的裝置品牌或型號的資訊，你必須選擇「其他」選項並按提示操作。

如果您的裝置在按照程式指示操作後仍無法進入恢復模式，您可以嘗試以下可能的修復方法：

解決方法 1:檢查程式的最後一步。要讓裝置進入恢復模式，您需要確保選擇了正確的裝置資訊。

解決方法 2：如果資訊是正確的，請再嘗試幾次完成該過程。

解決方法 3：如果這些步驟在你的裝置上不起作用，請選擇「向我們傳送反饋」按鈕。在這裡，您可以傳送反饋意見，以便我們改進應用程式。

情況 1 - 您的移動裝置是密封的：

步驟 1：開啟裝置包裝，檢視背面。

步驟 2：在其他資訊中，您需要找到型號。

情況 2 - 您的移動裝置未密封：

步驟 1：開啟裝置後蓋和電池。

步驟 2：電池上會有型號和其他資訊。

注意：在某些情況下，您可能需要從裝置上拆下電池。如果找不到印在電池上的資訊，可能需要檢查電池後面。

首先，「移除又不遺失資料」模式只適用於三星裝置。它不會刪除手機上的資料和設定。

另一方面，第二種模式適用於所有安卓裝置。該模式適用於所有擁有三星以外裝置的使用者。

該模式下的整個解鎖過程通常持續 5 分鐘左右。不過，請記住這取決於你的網路連線速度和穩定性。

您可以進入「設定">「關於裝置」，在螢幕底部找到您的系統版本。在某些裝置上，您可能需要點選「軟體資訊」按鈕來查詢 Android 版本。不過，這隻有在你可以解鎖手機的情況下才會起作用。

如果你被卡在鎖屏介面無法解鎖，那麼你需要根據你的裝置按照以下流程操作。

情況 1 - 有Home鍵的三星裝置

步驟 1: 關閉手機，然後將其連線到電腦。

步驟 2: 同時按下「音量+」、「Home鍵」和 「電源」按鈕。一直按到螢幕上出現三星徽標為止。

步驟 3: 當看到「安裝系統更新」或「無指令」資訊時，手機將進入恢復模式。

步驟 4: 從該螢幕中，您可以找到並記下裝置的系統版本。

案例 2 - 沒有Home鍵的三星裝置

步驟 1: 關閉手機並使用 USB 資料線將其連線到電腦。

步驟 2: 按下音量+鍵、電源鍵和（如果有）Bixby 鍵。當看到三星徽標時鬆開。

步驟 3: 當您在螢幕上看到「安裝系統更新」或「無指令」資訊時，說明您的手機已進入恢復模式，您可以鬆開這些按鈕。

步驟 4: 進入恢復模式後，您可以找到裝置的系統版本。

步驟 5: 點選「立即重啟系統」，然後等待裝置重啟。