產品常見問題

WooTechy iSeeker 的主要功能如下：

① 從 iPhone/iPad/iPod、iCloud 和 iTunes 備份中恢復已刪除的資料。

② 支援恢復照片、影片、訊息、備忘錄等。

③ 恢復意外刪除、原廠重置、iPhone 損壞等各種情況下丟失的資料。

試用版可以掃描和預覽已刪除的資料，檢查是否可以恢復資料。如果您想無限制地恢復資料，請繼續購買完整版，享受 iSeeker 的全部功能。

答案是肯定的，使用iSeeker iPhone資料恢復工具是100%安全的。WooTechy 符合 GDPR 和其他資料處理規定，可保護您的個人資訊和資料免遭未經授權的訪問。此外，它不會影響您裝置上的現有資料。

很抱歉，不能--因為 iSeeker 是桌面應用程式，不能安裝在 iPhone 或 iPad 上。不過，您可以在 Windows 和 Mac 電腦上執行該程式。

答案是「視情況而定」。當您刪除照片時，儲存這些已刪除檔案的空間會被標記為可用。如果該空間尚未被新資料覆蓋，那麼您仍有機會透過 iSeeker 找回這些照片。

可以，iSeeker 允許您訪問加密的 iTunes 備份中的資料。只要您知道備份密碼，您就可以成功恢復其中的資料。

當然可以！iSeeker 支援恢復多款第三方應用程式的資料，包括 WhatsApp、Viber、微信、Kik、Line 和 QQ 中已刪除的訊息與附件。

我很遺憾地告訴您，這種方式無法直接從 iPhone 恢復資料。這是因為您的 iPhone 無法與安裝了 WooTechy iSeeker 程式的電腦建立信任關係。

不過，你可以嘗試使用標準模式修復 iPhone，而不必冒任何資料丟失的風險。

首先，請確保輸入了正確的 Apple ID 和密碼。然後，請關閉 Apple ID 的雙重身份驗證，並嘗試重新登入。

如果您在使用iSeeker iPhone資料恢復軟體時信任了電腦，並且在此之後沒有重啟裝置，那麼iSeeker很可能可以識別裝置並從中恢復資料。即使程式無法檢測到鎖定的 iOS 裝置，你也可以從 iTunes/iCloud 備份中恢復資料。

目前，WooTechy iSeeker暫不支援將恢復的資料傳回iOS裝置，以避免資料被覆蓋。.

當您的簡訊和聯絡人被完全刪除時會出現這種情況，這意味著在恢復過程中聯絡人資訊和日期可能不完全匹配。但是，所有這些資訊都可以在 "未知 "部分或其他電話號碼字串下找到。

如果無法從我們的官方網站下載，請在此處下載最新的 iSeeker Android 版。

https://download.wootechy.com/wootechy-iseeker-android_setup-com_tw.exe

在試用版中，您可以掃描Android裝置上的資料並預覽丟失/刪除的資料。要恢復任何檔案，您需要購買完整版。

可以。iSeeker for Android有別於其他Android資料恢復程式的一個重要特點是它能與所有Android裝置相容，即使是壞掉的裝置也不例外。如果您在Android裝置上設定了谷歌賬戶，並且之前同步過資料，那麼就有可能從谷歌備份中恢復資料。

可以！只要電腦能識別手機，就可以從無法訪問的裝置中恢復資料：

鎖定的裝置（圖形鎖/密碼鎖/指紋鎖/面部鎖/FRP鎖/運營商鎖）、,

裝置黑屏

裝置螢幕破碎

裝置螢幕卡住

WooTechy iSeeker Android只能在裝置的DB（資料庫）檔案完整存在的情況下工作。由於原廠重置會清除 DB 檔案，因此幾乎無法恢復任何資料。

如果刪除的檔案未被覆蓋，則可以恢復。

請在購買前下載免費試用版，看看 iSeeker 是否能找到您刪除的資料。

在下載匹配的軔體包之前，您的裝置型號是必需的。您可以從以下地方找到

-裝置背面

-電池上的貼紙

這取決於裝置上的檔案數量。如果裝置上有大量資訊、通話記錄或圖片，請耐心等待。

總之，恢復速度與許多因素密切相關，包括手機型號、網路速度和資料大小。

如果iSeeker無法恢復您要找的特定檔案，那麼很有可能刪除的資料已經被覆蓋。資料丟失後，請不要使用您的裝置，以避免出現這種情況。

如果您正在使用iSeeker for Android，您將依次進入下載模式和恢復模式。

在這些模式下，您不能正常使用手機。

您有兩種方法可以使裝置恢復正常：

1. 在掃描結果介面，單擊 "退出恢復模式 "按鈕。

2. 退出程式。裝置進入下載恢復模式後，系統會提示您退出該模式。

可以。iSeeker for Android 支援恢復儲存在 SD 卡中的應用程式資料和使用者資料（檔案）。

請注意，所有恢復的資料都會儲存到您在恢復前選擇的資料夾中。這些資料不會出現在您的 Android 裝置上。

如果您的手機在 iSeeker (Android) 分析裝置數據時手機進入離線模式，則需要下載一個名為Bus Hound的軟體來解決問題。該軟體可在電腦上免費下載和安裝。

安裝完成後，需要重新啟動電腦，然後不需要進一步的操作。

接下來，你可以使用 iSeeker (Android) 再次掃描手機，恢復丟失的檔案。

有。您可以選擇需要的檔案，然後點選 "恢復"按鈕。然後你可以選擇恢復路徑來儲存恢復的檔案。

對於 MIUI 11 及更高版本：

步驟 1. 進入 "設定 "應用 > "所有規格" > 找到 MIUI 版本並點選 7 次 > 返回 "設定 "介面並找到 "附加設定"。

步驟 2. 確保已開啟 "開發者選項" > 向下滾動並開啟 USB 偵錯和透過 USB 安裝選項。

對於 MIUI 6 至 MIUI 10：

步驟 1. 進入 "設定 "應用 > 找到 "關於手機" > 點選 MIUI 版本/Android 版本 7 次 > 返回 "設定 "介面並找到 "附加設定"。

步驟 2. 確保 "開發者選項 "已開啟 > 向下滾動並開啟 USB 偵錯和透過 USB 安裝選項。

對於 MIUI 5 或更早版本

步驟 1. 進入 "設定" > "關於手機" > 點選 "版本號/MIUI 版本 "7 次，開啟 "開發者選項"。

步驟 2. 返回 "設定 "介面 >"開發者 "選項，確保 "開發者選項 "已開啟，然後向下滾動以啟用 USB 偵錯和透過 USB 安裝按鈕。

使用原裝 USB 資料線將裝置連線到電腦。

點選下拉選單中出現的通知，上面寫著 "已連線為......或"僅 USB 充電"。

然後你就可以看到 USB 電腦連線選項，並從列表中選擇 MTP 或 PTP。

您也可以開啟 "設定 "應用，在搜尋欄中搜尋 "USB 配置 "或 "USB 偏好設定"，檢視 USB 連線選項。

確保定製的WhatsApp中的資料是您想要保留的。為了避免資料丟失，您可以先用iTransor for WhatsApp備份Android裝置上的WhatsApp資料。

然後按照以下步驟將定製的WhatsApp更新到最新的官方版本。

步驟 1. 將Android裝置上的WhatsApp備份到手機本地儲存。開啟 WhatsApp 設定 > 聊天 > 聊天備份。

步驟 2. 備份到本地儲存。如果備份過程並直接完成，請確認上次備份時間並進入第 3 步。

如果彈出備份介面，請關閉自動備份到 Google Drive，然後點選備份。

步驟 3. 解除安裝裝置上的自定義 WhatsApp。從Google Play下載官方WhatsApp。在登入新安裝的WhatsApp之前，請確保您已開啟儲存許可權，否則您的本地備份將無法被識別。

步驟 4. 登入WhatsApp，將您剛剛建立的本地備份還原到官方WhatsApp（請參閱下面截圖中的指南）。現在您已經將定製的 WhatsApp 更新到了最新的官方版本。